Allgemeine Geschäftsbedingungen von PlayOJO

Der Zugriff auf die Plattform, das Ausfüllen der technischen Registrierungsformulare, die Nutzung der interaktiven Anwendungen oder die Teilnahme an den angebotenen Casinospielen bedeutet die vollständige, bedingungslose und ausdrückliche Annahme aller in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Klauseln sowie der damit verbundenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien.

Wenn ein Nutzer mit einer der Bestimmungen oder technischen Richtlinien dieser rechtlichen Bedingungen nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung der Plattform unverzüglich einstellen und die Navigation endgültig verlassen, wobei er auf die Eröffnung eines Spielprofils auf der Website verzichtet.

Um die Berechtigung als legitimer Nutzer der Dienste von PlayOJO zu erlangen und die Erstellung eines interaktiven Profils gültig abzuschließen, muss die interessierte Person die folgenden rechtlichen Fähigkeitsanforderungen streng erfüllen:

Das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren oder älter erreicht haben, gemäß der geltenden Gesetzgebung in seinem Wohnsitz- oder Staatsangehörigkeitsgebiet.

Über die volle rechtliche und handlungsfähige Kapazität verfügen, die erforderlich ist, um vertragliche Bindungen einzugehen und rechtsverbindliche Verpflichtungen über elektronische Kanäle zu übernehmen.

Nicht unter einem gesetzlichen Verbot oder einer freiwilligen administrativen Beschränkung stehen, die ihn an der Teilnahme an Glücksspielen und Online-Wetten hindert.

Jeder Nutzer darf nur ein einziges Spielkonto auf der Plattform PlayOJO registrieren und verwalten. Die Verwendung von doppelten Identitäten, fiktiven Profilen oder die Eröffnung von Zweitkonten zum Zweck der Umgehung technischer Kontrollmaßnahmen oder Werbepolitiken ist strengstens untersagt und führt zur automatischen Annullierung der erkannten Profile.

Der Kontoinhaber ist allein und ausschließlich dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit seiner Zugangsdaten (Benutzernamen und sichere Passwörter) zu wahren. Alle Aktivitäten, Spiele, wirtschaftlichen Bewegungen und Transaktionen, die auf der Plattform unter Verwendung der korrekten Anmeldedaten eines bestimmten Profils durchgeführt werden, gelten als direkt vom Kontoinhaber ausgeführt, der die daraus resultierenden rechtlichen und wirtschaftlichen Folgen ausschließlich übernimmt.

Die Nutzer verpflichten sich, die Dienste von PlayOJO nach den Grundsätzen von Treu und Glauben, unter Beachtung der digitalen Koexistenznormen und der geltenden Gesetze zu nutzen. Folgende Verhaltensweisen sind strengstens untersagt und gelten als schwerwiegende Vertragsverletzungen:

Verwendung von automatisierter Software, Spiel-Bots, künstlichen Intelligenzen, Systemen zur Ausnutzung technischer Fehler oder jeglichen externen Computer-Mechanismen, die dazu bestimmt sind, die natürlichen Spielabläufe zu verändern oder unrechtmäßige Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Die Plattform oder ihre Zahlungs-Gateways für die Entwicklung krimineller Aktivitäten zu nutzen, einschließlich ausdrücklich der Geldwäsche, der Finanzierung illegaler Handlungen oder der Verschleierung illegaler Gelder.

Bereitstellung falscher, ungenauer, gefälschter oder fremder Informationen ohne deren formelle Genehmigung während der Registrierungs-, Identitätsvalidierungs- oder wirtschaftlichen Transaktionsabwicklungsprozesse.

Versuch, die Cybersicherheit der Website zu gefährden, indem Computerviren, Malware, Denial-of-Service-Angriffe oder unbefugte Zugriffe auf interne Serverdatenbanken eingeführt werden.

Entwicklung von Absprachen, illegalen Vereinbarungen mit anderen Teilnehmern oder missbräuchlichen Praktiken, die darauf abzielen, die Ergebnisse von Spielhallen oder Casino-Wettveranstaltungen zu manipulieren.

Die Teilnahme an Glücksspielmodi mit echtem Geld erfordert, dass der Benutzer legitime liquide finanzielle Mittel auf sein Konto einzahlt, indem er die autorisierten Zahlungsmethoden verwendet, die in die technische Schnittstelle von PlayOJO integriert sind.

Die mit der Plattform verbundenen Finanzprozesse werden gemäß den folgenden allgemeinen bedingten Richtlinien verwaltet:

Kapitaleinzahlungen müssen ausschließlich von Finanzinstrumenten (Kredit- oder Debitkarten, E-Wallets, Bankkonten) stammen, deren tatsächlicher Eigentümer genau dem auf der Plattform registrierten Benutzer entspricht.

Auszahlungsanträge für im legitimen Kontostand angesammelte Gelder unterliegen der vorherigen und vollständigen Bestehensprüfung der technischen Sicherheits- und Identitätskontrollen (KYC - Know Your Customer-Verfahren), die gesetzlich und durch die interne Risikomanagementabteilung vorgeschrieben sind.

Die Plattform behält sich das Recht vor, technische Verwaltungsgebühren oder Provisionen für die Abwicklung bestimmter Ein- oder Auszahlungen zu erheben, vorausgesetzt, dass diese Beträge, falls zutreffend, dem Benutzer vor der Bestätigung des Zahlungsauftrags klar mitgeteilt werden.

Alle Geldbewegungen unterliegen strengen Überprüfungen, um Betrug zu verhindern und ihre rechtmäßige Herkunft zu zertifizieren. Finanzielle Abrechnungen können vorübergehend ausgesetzt werden, während die entsprechenden technischen Prüfungen durchgeführt werden.

Der Benutzer erkennt ausdrücklich an, dass die Glücksspielaktivitäten, Casinospiele und Wetten, die auf der Plattform PlayOJO integriert sind, ein inhärentes Risiko finanzieller Verluste bergen. Die Ergebnisse von Glücksspielen werden durch Zufallszahlengeneratoren und statistische Variablen bestimmt, die für Casinodynamiken typisch sind, weshalb es unmöglich ist, Gewinne zu garantieren oder den Ausgang von Spielen vorherzusagen.

Die Plattform bietet keinerlei Garantie, ausdrückliche Zusicherung oder Versprechen wirtschaftlichen Erfolgs in Bezug auf die Nutzung ihrer Dienste. Der Teilnehmer übernimmt nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko die Möglichkeit, die von ihm für das Glücksspiel bestimmten Kapitalien zu verlieren, und entbindet die Organisation von jeglichen Ansprüchen, die auf Unzufriedenheit mit den erzielten Spielergebnissen beruhen.

Alle strukturellen, visuellen, Software- und Designelemente, aus denen das digitale Ökosystem von PlayOJO besteht, sind durch nationale und internationale Gesetze zum geistigen und industriellen Eigentum geschützt. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Quellcodes, grafische Benutzeroberflächen, Spiellogik, informative Texte, Firmenlogos, Handelsmarken, Multimedia-Illustrationen und Markendienstnamen.

Die Gewährung des Zugangs zur Plattform für den Nutzer ist ausschließlich auf eine private, persönliche, zeitlich begrenzte und nicht übertragbare Nutzungslizenz beschränkt, die ausschließlich dazu dient, die Anzeige von Inhalten und die spielerische Teilnahme in den Spielhallen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ermöglichen. Die vollständige oder teilweise Reproduktion, öffentliche Verbreitung, technische Umwandlung, Reverse Engineering, Datenextraktion oder jede andere Form der kommerziellen Nutzung, die nicht ausdrücklich schriftlich von den rechtmäßigen Inhabern der Markenrechte genehmigt wurde, ist strengstens untersagt.

Die Plattform kann als Nebensache Hyperlinks oder Weiterleitungen beherbergen, die den Nutzer zu unabhängigen Webseiten, Dienstprogrammen oder Diensten führen, die von Drittunternehmen verwaltet werden (wie externe Zahlungs-Gateways oder informative Support-Tools).

Diese technischen Verbindungen werden ausschließlich als zusätzliche Navigationshilfe für den Nutzer bereitgestellt. PlayOJO übt keine redaktionelle, technische oder operative Kontrolle über die genannten digitalen Umgebungen Dritter aus und übernimmt daher keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien, Genauigkeit der Informationen oder mögliche Schäden, die sich aus dem Zugriff oder der Nutzung externer Portale ergeben, die außerhalb seiner eigenen direkten Infrastruktur liegen.

PlayOJO unternimmt seine besten technischen Anstrengungen, um maximale Stabilität, Verfügbarkeit und Korrektheit bei der Bereitstellung seiner Online-Dienste zu gewährleisten. Dennoch haftet die Organisation im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Schäden oder Nachteile, die den Nutzern entstehen könnten als Folge von:

Vorübergehende Dienstunterbrechungen, unerwartete Ausfälle von Datenservern, Fehler in Telekommunikationsnetzwerkverbindungen oder unvorhergesehene technische Anomalien, die außerhalb der direkten Kontrolle der Plattform liegen.

Softwarefehler, versehentliche visuelle Fehlkonfigurationen oder geringfügige Ungenauigkeiten in den Spieltabellen, die behoben werden, sobald sie vom IT-Ingenieurteam erkannt werden.

Wirtschaftliche Verluste oder moralische Beeinträchtigungen, die sich aus betrügerischem Verhalten Dritter oder unbefugtem Zugriff auf Konten ergeben, der durch die Nachlässigkeit des Nutzers bei der Verwahrung seiner geheimen Sicherheitsschlüssel verursacht wurde.

Höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Generalstreiks, nachträgliche staatliche Anordnungen oder außergewöhnliche Ereignisse, die sich einer angemessenen technologischen Präventionsfähigkeit entziehen.

Die Plattform PlayOJO behält sich das legitime Recht vor, die mit einem Nutzer eingegangene Vertragsbeziehung unverzüglich vorübergehend auszusetzen oder endgültig und einseitig zu beenden, indem sie das technische Profil des Nutzers deaktiviert und seine Zugänge sperrt, in den folgenden spezifischen Fällen:

Vorhandensein von begründeten Anhaltspunkten oder materiellen Beweisen dafür, dass der Nutzer gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verpflichtungen oder verbotenen Verhaltensweisen grob verstoßen hat.

Erkennung von operativen Mustern, die mit wirtschaftlichem Betrug, Identitätsdiebstahl, Absprachen zwischen Spielern oder illegalen Finanzaktivitäten in Verbindung stehen.

Formelle Aufforderung einer Justiz-, Polizei- oder Verwaltungsbehörde mit spezifischer gesetzlicher Zuständigkeit für Online-Glücksspielsysteme.

Strategische Unternehmensentscheidung zur Einstellung des Geschäftsbetriebs oder zur umfassenden Umstrukturierung der technologischen Plattformen der Marke in einem bestimmten Markt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in all ihren Aspekten in strikter Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Kodizes und Vorschriften in Spanien ausgelegt, geregelt und ausgeführt.

Zur Beilegung jedes Konflikts, jeder rechtlichen Meinungsverschiedenheit, jeder Rechtsanspruchs oder jedes Rechtsstreits, der zwischen den Parteien in Bezug auf den Umfang, die Gültigkeit oder die Anwendung dieser vertraglichen Vereinbarung entstehen kann, vereinbaren die Parteien ausdrücklich, sich der Zuständigkeit der in Spanien ansässigen zuständigen Gerichte zu unterwerfen und verzichten ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand oder Gerichtsbezirk, der ihnen gesetzlich zustehen könnte.

Um formell alle Auslegungsfragen zu den Artikeln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kanalisieren, offizielle vertragliche Mitteilungen zu senden, technische Probleme zu melden oder Beschwerden über die vom Casino angebotenen Unterhaltungsdienste einzureichen, stehen den Nutzern die folgenden aktualisierten offiziellen Unternehmensdaten zur Verfügung:

E-Mail-Adresse für Support: [email protected]

Telefonnummer für Support: +34 911 234 567

Postanschrift des Verwaltungsstandorts: Paseo de la Castellana, 140, 28046 Madrid, Spanien